Hai să vorbim!
Ai o întrebare, o idee sau vrei să construim ceva frumos împreună?
Scrie-ne cu încredere; îți răspundem cât mai curând posibil.
Contact
Reviv este un brand românesc dedicat unui stil de viață mai sustenabil.
Creăm pachete cadou cu produse atent alese, care încurajează consumul responsabil și reduc risipa, fără a face compromisuri la calitate sau design.
Credem în lucruri simple, bine făcute, care au grijă de oameni și de natură, și ne dorim să facem alegerile sustenabile mai ușoare pentru toată lumea.
Ce este Reviv?
Da, desigur! Poți adăuga un mesaj personalizat în comandă, iar noi îl vom include cu grijă în pachetul tău. Este modul perfect de a transforma un cadou într-un gest cu adevărat special.
Pot adăuga un mesaj personalizat în comandă?
Da, în anumite situații. Dacă dorești să înlocuiești un produs dintr-un pachet, te rugăm să ne scrii înainte de finalizarea comenzii. Vom face tot posibilul să găsim o alternativă potrivită, în funcție de disponibilitate.
Pot solicita înlocuirea unui produs dintr-un coș cadou?
Pot să îmi creez propria cutie cadou?
Lucrăm cu interes la lansarea paginii „Build Your Own”, unde vei putea crea propriul tău gift box, alegând produsele care ți se potrivesc. Îți mulțumim pentru răbdare!
Ce metodă de livrare utilizați?
Livrăm prin servicii de curierat rapid. (Cargus, Sameday, Fan Courier, DPD, GLS)
Comenzile sunt expediate prin curier, direct la adresa indicată, în cel mai scurt timp posibil după confirmarea comenzii.
Care este politica de retur și rambursare?
Oferim o politică de retur de 14 de zile de la data primirii comenzii.
Pentru a fi eligibile pentru retur, produsele trebuie să fie în starea originală, nefolosite și în ambalajul original.
Pentru a iniția un retur, te rugăm să ne scrii la office@reviv.ro pentru a primi instrucțiunile necesare.
Costurile de returnare sunt suportate de client. Produsele returnate fără o confirmare prealabilă nu vor fi acceptate.
Oferiți ambalare pentru cadou?
Da! Toate cutiile noastre sunt ambalate cu grijă și sunt gata pentru a fi oferite cadou.
Dacă ai cerințe speciale legate de ambalare, te rugăm să ne contactezi înainte de plasarea comenzii, iar noi vom face tot posibilul să te ajutăm.